Serenität Versicherung Neat Camping: Sorgenfreier Urlaub!

Schützen Sie Ihren Aufenthalt mit unserer optionalen Reiserücktrittsversicherung.

Im Falle unvorhergesehener Ereignisse vor Ihrer Ankunft profitieren Sie von einer schnellen Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden. Diese Versicherung deckt auch Reiseunterbrechungen, Fahrzeugersatzkosten, Tierarztkosten und vieles mehr ab.

Die Schadensmeldung kann einfach und schnell online erfolgen. Egal ob Sie allein, mit der Familie oder mit Freunden reisen, alle sind ohne Einschränkungen versichert.

Abonnieren Sie für einen sorgenfreien Urlaub!

Einfachheit und Schnelligkeit: Ein einfacher Prozess, der im Falle einer Stornierung eine Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden garantiert.

Umfassender Schutz: Egal ob Sie mit der Familie, Freunden oder alleine reisen, alle sind ohne Einschränkungen im familiären Zusammenhang abgesichert.

Erleichterte Online-Meldung: Vereinfachen Sie den Vorgang mit einem benutzerfreundlichen Online-Formular für eine schnelle Bearbeitung von Vorfällen.

Flexible Stornierung: Stornieren Sie Ihren Aufenthalt mit oder ohne Nachweis, wir verstehen, dass unerwartete Ereignisse jederzeit auftreten können.


Das Verfahren

Nach schriftlicher Mitteilung Ihrer Stornierung an den Campingplatz erhalten Sie die entsprechende Stornorechnung. (Achtung: Die Rückerstattung schließt niemals Bearbeitungsgebühren sowie den Versicherungsbeitrag ein.)

Ein Antrag auf Rückerstattung der Stornokosten muss innerhalb von 5 Tagen per E-Mail an sinistre@neat.eu oder über das Formular unter https://declare.neat.eu/campings-independants bei unserem Partner NEAT eingereicht werden.

Folgende Unterlagen sind bei Neat einzureichen:

  • Die Buchungsbestätigung
  • Die vom Campingplatz ausgestellte Stornorechnung
  • Ein Kontoauszug (RIB)
  • Ein gültiger Ausweis
  • Alle weiteren von der Versicherung angeforderten Unterlagen zur Bearbeitung Ihres Falls

Schließlich, wenn Sie sich entscheiden, den Grund Ihrer Stornierung zu begründen, ist der Versicherer berechtigt, alle Nachweise zu verlangen, die den Kausalzusammenhang bestätigen.